- 公司： 北京聚众通晓企业管理服务有限公司
- 类别：北京全职呼叫中心
- 薪资：面议
- 人数：7
- 性别：不限
- 地点：北京
- 是否面试：有
- 是否培训：有
- 招聘有效期：2024-06-17
兼职详情
岗位职责：
1、接听客户的来电咨询，为客户介绍产品，解答疑问，促成交易；
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；
5、部分网络推广宣传工作及上级主管下达的临时性相关工作。
任职要求：
1、22-28周岁，大专以上学历；
2、形象好、气质佳；
3、工作细致、责任心强、有耐心、服务意识强、有良好的情绪控制能力；
4、有较强的沟通能力、理解能力、良好的语言表达能力及问题分析能力、善于倾听与沟通；
5、普通话流利，声音甜美；
6、有在大型呼叫中心客服经验者优先。
1、接听客户的来电咨询，为客户介绍产品，解答疑问，促成交易；
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；
5、部分网络推广宣传工作及上级主管下达的临时性相关工作。
任职要求：
1、22-28周岁，大专以上学历；
2、形象好、气质佳；
3、工作细致、责任心强、有耐心、服务意识强、有良好的情绪控制能力；
4、有较强的沟通能力、理解能力、良好的语言表达能力及问题分析能力、善于倾听与沟通；
5、普通话流利，声音甜美；
6、有在大型呼叫中心客服经验者优先。
联系方式
电话：
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