兼职详情
职位名称:呼叫中心客服代表(国航项目,酒仙桥)
工作内容:
负责国航知音卡热线接听,业务处理,业务咨询,投诉与建议处理和升级。
职位要求:
1、高中以上学历,普通户标准;
2、性格开朗,喜欢与人沟通,愿意长期在呼叫中心行业发展;
3、善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实;
4、了解计算机知识,熟练使用Windows操作系统,打字速度良好,至少在30字/f分钟以上;
5、能够按照公司的流程和标准工作,能够为他人着想,圆满处理各类客户问题;
6、乐于接受挑战,能够承担工作压力,并具有团队合作意识。
工作条件:
1、上班时段:8:00-20:00,每个班次8小时,每周休2天;
2、公司负责帮助在公司附近找房源,价格在200-500不等,住宿费用自理;
3、工作地点在朝阳区酒仙桥东路9号,电子城科技园区A3楼西4层
薪金待遇:
1、全职员工:1550(基本工资)+364(补助)+700(浮动绩效),设两个月试用期,第一个月纯培训只有基本工资,没有绩效和补助,第二个月开始有绩效和补助;
上五险一金(北京户口),四险一金(外地户口),另有补充医疗保险及雇主责任险,全年13薪,每年6天带薪年假6天带薪病假,项目上定期组织出去游玩的机会。
2、实习生:1000(基本工资)+700(浮动绩效),实习期间上雇主责任险,实习期满拿到毕业证可以签订正式劳动合同,第一个月纯培训,只能拿基本工资。
注:今年7月份那毕业证的学生,如果入职后不需要频繁返校,可以按照该正式员工的待遇给,公司可帮助在附近找房源。明年毕业的实习生,公司提供住宿,水电自理。